Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 8. April 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Braingood (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf auf braingood.eu (die "Website") tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (gemeinsam die "Dienste"). Für Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeutet "Sie" und "Ihr" Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Webseitenbesucher oder eine andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die geänderte Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Zuletzt aktualisiert"-Angabe ändern und alle anderen erforderlichen Schritte gemäß geltendem Recht unternehmen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungszwecken, die weiter unten beschrieben werden, können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Welche persönlichen Daten wir sammeln
Die Arten persönlicher Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:
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Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
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Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
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Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
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Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrem Konto speichern (wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten) oder kaufen.
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Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten
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Kundenservice-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dadurch können Sie möglicherweise nicht auf diese Funktionen zugreifen oder sie nutzen.
Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten ("Nutzungsdaten") sammeln. Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und wie Sie die Dienste nutzen, einschließlich Gerätedaten, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie z. B.:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen sammeln (z. B. Bankkonten, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, unsere E-Mails öffnen oder darauf klicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, "Drittanbieter-Websites und -Links".
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Einkäufen, Rücksendungen, Umtauschen oder anderen Transaktionen, um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und anderweitig zu pflegen sowie Versand zu arrangieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern und andere Funktionen in Bezug auf Ihr Konto bereitzustellen. Wir können Ihre Einkaufserfahrung auch verbessern, indem wir Shopify die Möglichkeit geben, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verknüpfen, die Sie möglicherweise nutzen. In diesem Fall wird Shopify Ihre Informationen gemäß der Datenschutzerklärung und der Verbraucherdatenschutzerklärung von Shopify verarbeiten.
- Marketing und Werbung: Wir können Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie ein EWR-Bewohner sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um betrügerische, illegale oder schadhafte Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wenn Sie ein EWR-Bewohner sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
- Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundenunterstützung zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Weitere Informationen zu den Cookies, die wir zur Unterstützung unseres Shopify-Stores verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich des Erinnerns Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind.
Wie wir persönliche Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, berechtigte Zwecke zu verfolgen und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Solche Umstände können beinhalten:
Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenunterstützung, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu betreiben. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie uns anweisen, bitten oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, wie z. B. für den Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir offenlegen die folgenden Kategorien von persönlichen Daten und sensiblen persönlichen Daten über Nutzer für die in "Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden" und "Wie wir persönliche Daten offenlegen" genannten Zwecke:
Kategorie:
- Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
- Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundenservice-Informationen
- Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
- Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen ermittelt werden
Kategorien von Empfängern:
- Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundenservice-Partner und Datenanalyse-Anbieter)
- Geschäfts- und Marketingpartner
- Affiliates
Wir verwenden oder geben keine sensiblen persönlichen Informationen ohne Ihre Zustimmung oder zu Zwecken der Ableitung von Eigenschaften über Sie weiter.
Mit Ihrer Zustimmung teilen wir persönliche Daten zu Zwecken der Werbung und Marketingaktivitäten, wie folgt.
Drittanbieter-Websites und -Links
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen, die auf diesen Seiten zu finden sind. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken von Dritten teilen, können ebenfalls von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht automatisch eine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktangaben bitten, diese zu löschen.
Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus ist jede Information, die Sie uns senden, möglicherweise nicht sicher, während sie übertragen wird. Wir empfehlen, dass Sie keine unsicheren Kanäle verwenden, um uns vertrauliche oder sensible Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge und Richtlinien benötigen.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Fällen gelten und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der geltenden Gesetze ablehnen.
- Recht auf Zugriff / Kenntnis: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich der Details dazu, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie aufbewahren.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, ungenaue persönliche Daten zu berichtigen, die wir über Sie aufbewahren.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie aufbewahren, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
- Recht auf Opt-out bei Verkauf oder Weitergabe oder gezielter Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Daten nicht zu "verkaufen" oder "weiterzugeben" oder sich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Zwecke der "gezielten Werbung" zu widersetzen, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website mit dem Aktivierungszeichen des Global Privacy Control Opt-Out-Präferenzsignals besuchen, wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Anfrage behandeln, sich der "Weitergabe" oder "Verkauf" von Informationen für das Gerät und den Browser, den Sie zum Besuch der Website verwenden, zu widersprechen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu stoppen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit vom Erhalt dieser abmelden, indem Sie die Abmeldemöglichkeit in unseren E-Mails nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. solche zu Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie vorgenommen haben.
Sie können diese Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben oder indem Sie uns mit den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, um in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, müssen wir sicherstellen, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden auf Ihre Anfrage zeitnah reagieren, wie es das geltende Recht vorschreibt.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR können Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier finden.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbieter-Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten aus Europa übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, falls zutreffend, herausgegeben wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als sicher genug eingestuft wurde.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-Mail an office@greenbeat.eu oder kontaktieren Sie uns unter Petersbergenstraße 95b, Graz, 8042, AT.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und wenn nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Datenverantwortliche Ihrer persönlichen Daten.